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湖北日报客户端讯(通讯员 韩鸿雁 万婉)“同志,快点儿帮我看看,这个医保怎么交的呀?” “大妈,您莫急,您手机扫一下二维码,下载鄂汇办APP,我来教您!” “鄂汇办”APP定位为湖北群众和企业办事的首选窗口。从"网上办”到掌上办”,标志着湖北省深化互联网+政务服务”推进”一网、一门、一次”改革取得重要阶段性成果。 鄂汇办APP上线后,增加了很多功能包含便民服务、办件查询、快递查询、办事指南、权责清单、政务公开、我的卡包、投诉互动等。更人性化的是鄂汇办APP除了基础政务服务办理之外,还增加了适老模式 和企业模式。适老模式常用服务包括:健康码、社保卡、医保服务、公积金查询等 ;无需再跑腿而企业模式则可以办理企业相关服务,如企业开办、税务专区等。除了这些,生活服务也是鄂汇办APP的一大亮点。更有群众反应,以往每办理一项业务都要下载一个APP或者不同平台注册账号,而鄂汇办APP新发布的宜昌旗舰版功能丰富多样,真的很方便。 自鄂汇办APP上线以来,茅坪场镇便民服务中心工作人员积极主动引导办事群众下载使用“鄂汇办”APP,同时工作人员通过微信、朋友圈、抖音、等社交媒介转发“鄂汇办”宣传图片,扩大宣传面。通过线上线下全媒体推广,进一步扩大“鄂汇办”APP用户覆盖面,不断增强“鄂汇办·宜昌旗舰店”认知度和影响力,推动移动端政务服务能力和水平的持续提升。 |