当阳市打造“15分钟政务服务圈”

当阳市打造“15分钟政务服务圈”

高频事项“沉下去” 服务效能“提上来”

三峡日报讯（记者尤蔓、通讯员宋龙娇）“现在办理高龄老人补贴，不用跑到市民之家了，在村里就能办。”当阳市玉泉街道雄风村村民李大爷高兴地说。近日，当阳市政务服务和大数据管理局积极构建“市镇村”三级政务服务体系，有序推动资源服务平台“三下沉”，打造“15分钟政务服务圈”，实现更多政务服务事项基层办理。

今年以来，当阳市政务服务和大数据管理局全面推动人社、医保、民政、水电气网等部门个人高频政务服务事项以授权办理、委托办理、帮办代办三种形式下沉至镇（街道）便民服务中心。其中，个人权益记录查询打印、居民养老保险注销登记、残疾人辅助器具适配服务等11项社会救助类公共服务事项审批权限全部下放至镇（街道）办理，194项包含老年人福利补贴等社会福利类政务服务事项审批（受理）权限下放至镇（街道）办理，1614项事项可由镇（街道）便民服务中心工作人员帮助群众线上申请。

目前，当阳市各镇（街道）便民服务中心均已公示了受理事项清单，共受理办件24700余件。同时，加大“鄂汇办”APP宣传推广力度，引导群众“掌上办”，让“高频”不堵车，直接“上高速”，全面提升个性化、精准化、主动化、智能化服务水平。

当阳市将立足企业、群众需求，以“高效办成一件事”为目标，推动更多事项“就近办”，真正实现“最多跑一次”，提升政务服务便利度，增强企业群众的获得感和幸福感。

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