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湖北日报客户端讯(通讯员汪宇)近日,市民王先生致电12345政务服务热线,反映嫘祖大道一商户门口井盖破损,存在安全隐患。接到电话后,县城管局工作人员第一时间与当事人联系,赶到现场了解情况,通过数字城管平台派单联系施工队伍安排了井盖更换事宜,经过1个多小时紧张有序的施工抢修,安全隐患得到消除。 近年来,远安县城管局持续提升城市精细化、科学化、智能化管理水平,依托数字化城市管理监督指挥中心,将“智能化”与“网格化”相融合,充分发挥“数字城管”作用,全力打造城市“智能管家”。今年一季度以来,数字化城市管理监督指挥中心共接收设施破损、施工污染、占道经营、环境卫生等数字化案件1775件,结案1771件,结案率99.77%,数字城管平台综合考评指标在全市排名前列。 下一步,远安县城管局将持续以服务群众为出发点,聚焦解决好群众身边的关心事、操心事、烦心事,积极发挥综合协调、督导落实“指挥棒”作用,努力打造干净、有序、安全的城市环境,守护远安良好秩序。 |