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信息发布员
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湖北日报客户端讯(通讯员敬一淼)“小敬,三楼住户装修把下水道堵了,我们一楼没法用啊,你们赶紧过来帮忙看看。”家住生活资料小区的李阿姨向网格员反映道。
接到电话后,网格员立即前往实地了解情况,并迅速与楼上装修的业主取得了联系,说明缘由后请来施工人员对堵塞的管道进行了检查。检查发现铁质水管因长年使用,内部腐蚀堆积导致管道口变得狭窄,内部还堆积着少量装修掉落的碎石,造成管道堵塞。经过网格员与住户积极协商,最终决定重新更换PVC管道解决堵塞问题。这场因装修引发的矛盾最终在大家共同协商中得以解决。
下一步,解放社区将继续提升公共服务水平,增强居民的获得感和幸福感。
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GMT+8, 2024-6-28 10:08
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