远安群众共享人社“VIP”服务

远安群众共享人社“VIP”服务

三峡日报讯（通讯员温雪） 今年以来，远安县人社局把优化营商环境工作摆在突出位置，以提升服务质量为抓手，全力打造具有温度的营商环境，不断提升企业和群众的获得感和幸福感。

今年，该局持续深化重点企业“VIP”服务，将人社“VIP”服务企业活动由35名中层以上干部服务58家重点企业扩大为42名中层以上干部服务100家重点企业，并每月开展“VIP”入企情况督办，确保服务企业活动取得实效，让更多市场主体共享人社“VIP”服务成果。

拟定71个高频人社政务服务事项《一次性告知通知单》，全面落实一次性告知制度。通过加强政务服务中心工作人员的纪律及业务政策培训力度，提升政务服务质效。今年上半年，该局共对政务大厅人社工作人员开展业务和服务能力培训6次。

该局还将“宜接就办”满意度评价作为政务服务工作的重要评判标准，定期对“宜接就办”诉求类型、满意率情况等进行分析，建立了局办公室派件、责任股室答复、分管领导回访的全链条管理制度，每个“12345”派件从收件到评价形成工作闭环，确保案结事了、群众真正满意。

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用远安话来说，叫没得改。