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湖北日报客户端讯(通讯员 李明康 李爽)近日,当阳市玉阳街道太子桥社区成功解决了一起居民楼下水管漏水事件,展现了社区网格员的高效工作和为民服务的初心。 当阳市太子桥社区网格员在粮管所小区例行巡查时接到居民反映,称其楼下水管漏水,导致门口和过道被浸泡,严重影响了居民的正常生活。网格员第一时间赶到现场进行勘查,并确认是自来水管道连接处裂开所致。 为了尽快解决漏水问题,网格员迅速联系自来水公司并上报社区领导。社区与自来水公司共同协作,迅速组织维修人员进行抢修。在维修过程中,网格员全程密切关注施工进度,及时向受影响住户通报进展,耐心解释原因,安抚居民情绪,并承诺尽快恢复正常供水。经过数小时的紧张施工,维修人员成功修复了漏水管道,恢复了供水系统。居民们打开水龙头,看着清澈的自来水流出,心中的焦虑烟消云散,纷纷对社区和自来水公司的迅速行动表示赞赏和感激。此次漏水事件的解决,不仅体现了社区网格员的高效工作和为民服务的初心,也彰显了社区与居民之间的紧密联系和良好互动。未来,太子桥社区将继续秉持“以人为本,服务至上”的理念,不断提升服务品质,为构建和谐美好的生活不懈奋斗。 |