鸣凤镇嫘祖社区：办证“及时雨” 温暖居民心

湖北日报客户端讯（通讯员陈红霞）“感谢社区网格员的细心与周到，让我及时办理了独生子女证。”嫘祖社区居民杨大哥无比感激地说道。

新年伊始，嫘祖社区网格员在进行一日双巡入户走访时，从和居民杨大哥的交谈中得知，他和爱人至今还未申请办理独生子女证，且其配偶今年2月底将年满49周岁，办理期限即将超期，但由于他们的女儿常年在外省务工，办理证件所需的全家福登记照片一直未能准备好，就一直未去办理。网格员了解到这一情况后，便将此事牢记于心，通过多次电话沟通和上门提醒的方式耐心细致地告知其所需准备的材料。为了避免居民因材料不齐全而多次奔波，网格员亲自上门帮忙整理核对申请资料。杨大哥最终在超期前顺利办理好了独生子女证。

此次社区网格员协助居民办理独生子女证，只是社区服务的一个小小缩影。接下来，嫘祖社区将继续秉承为民服务的宗旨，不断探索和创新服务方式，永不停步，为居民创造更加美好的生活。

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