多处银行网点暂停营业 提倡线上办理业务 大额提现需预约

多处银行网点暂停营业

提倡线上办理业务 大额提现需预约

三峡晚报讯（记者邓云）12月22日，记者走访宜昌城区葛洲坝、中南路、樵湖岭片区，发现有部分银行网点未营业，但均在门口张贴公告，附有重新营业时间，以及线上办理业务渠道和网点负责人联系方式，以便客户咨询。

记者了解到，暂停营业的网点，大都因员工出现疫情，一名网点负责人透露，“如果不是迫不得已，网点不会在临近开门红的时候关门。”目前各大银行手机银行、电话银行、网上银行、自助银行、客服热线等服务渠道保持畅通。有信贷和理财等需求的客户，也可通过线上多种渠道咨询办理。

以工行为例，手机银行、电话银行、网上银行、自助银行、95588客服热线等服务渠道24小时提供服务。中行提供手机银行、网上银行、自助银行、95566客服热线等线上服务渠道并24小时提供服务。建行有网上银行、电话银行、手机银行、建行到家等线上渠道为客户提供24小时金融服务，可以满足市民更丰富的多样个性需求。农行网上银行、手机银行、自助银行24小时为客户提供服务。业内人士提醒，如市民有大额资金使用需求，建议优先选择电子银行渠道进行转账。如确有取现需求，建议提前通过银行客服进行预约，银行可根据疫情防控实际情况，采取有效措施。

12月14日，银保监会办公厅印发《关于切实贯彻落实疫情防控优化措施保障基础金融服务畅通有关事项的通知》，要求积极稳妥做好线下金融服务。要结合实际分类制定一线网点营业方案，在确保员工和客户安全的前提下，按照“能开尽开”原则，全力满足人民群众基础金融服务需求。同时，确保基础金融服务不断档、有质量。

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