鸣凤镇凤山社区：网格员上门服务，暖心认证“零距离”

湖北日报客户端讯（通讯员杨梦莹）为进一步做好城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作，确保辖区老年人按时足额领取养老金，凤山社区组织网格员开展上门认证服务，为行动不便的老人提供便利。

“叔叔，您看着手机，眨眨眼，张张嘴……好了，认证成功了！”在网格员的帮助下，老人很快就完成了认证流程。

“我年纪大了，腿脚不方便，孩子又不在身边，正发愁怎么去认证呢，没想到社区网格员亲自上门来帮我，真是太感谢了！”老人激动地说。

据了解，为确保辖区老年人及时完成养老认证，凤山社区组织网格员通过电话通知、微信群宣传等方式，广泛宣传养老认证政策及流程。对于行动不便、不会使用智能手机的老年人，网格员则提供上门认证服务，切实解决老年人认证难题。

凤山社区负责人表示“群众利益无小事，我们将继续秉承‘便民、利民、为民’的服务理念，为辖区居民提供更加优质、高效、便捷的服务。”

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