远安一带团导游称赞公安民警暖心服务

湖北日报客户端讯（通讯员李开明 王晓盼）“5分钟盘活了整个旅行团，远安出入境窗口民警好样的！”3月31日，远安县某旅行社导游带团远赴港澳旅游，途中专门在朋友圈晒出一组照片，为远安县公安局出入境窗口民警暖心服务点赞。

民警在自助机前引导市民办证

3月30日，该旅行社工作人员在审核7名游客清明节小长假赴港澳旅游手续时，发现游客张女士的往来港澳通行证旅游签注已过期。

“张女士，你的港澳通行证已经过期，我们明天就要发团了，这可咋办呀？”张女士接到电话，急匆匆地来到旅行社，同导游商量具体办法。

30日正值周日，恰逢公安出入境窗口正常休息，如果按照常规流程，民警工作日上班后才能正常受理，但张女士就会掉团。情急之下，导游拿出警民联系卡，拨通了窗口民警的电话。民警得知情况后，10分钟时间赶到办理窗口，立即为张女士开启应急通道。民警在审核申请材料后，全程引导张女士在便民服务区通过自助终端机申办签注，仅用5分钟，就完成了旅游签注审批与制证，实现了“立等可取”。

“民警同志辛苦了，这下我可以随团如期旅行啦!”拿到证件的张女士向民警表示了谢意。

今年以来，像张女士一样同样享受远安公安出入境窗口高效、专业和便捷福利的共有13批次22名游客。为更好地满足群众的需求，远安县公安局出入境窗口推出工作延时、周末预约、节假日应急办理等便民措施，并通过警民联系卡、微信群推送进行宣传告知，极大地方便了群众外出旅行和办事，收到了群众的好评。

正能量！顶起！

正能量！顶起！

点赞！支持！

点赞！支持！

关注赤脚论坛，知晓远安发展。