鸣凤镇栖凤社区：“敲门入户”话家常 聚焦民情解民忧

湖北日报客户端讯（通讯员 裴帼眉）为进一步提升基层治理水平，深入了解群众需求，解决群众实际问题，近日，栖凤社区开展入户走访收集社情民意活动，收集“第一手”社情民意，“零距离”了解群众的所思所盼所愿。

走访过程中，工作人员通过问民意、问困难、问需求、查矛盾纠纷等方式，及时发现各类矛盾纠纷苗头和隐患，第一时间排查化解，引导群众正确运用法律手段解决矛盾纠纷，真正做到将矛盾纠纷有效排查化解在源头。对于居民反映的各类困难、诉求，进行记录解答，并对收集到的意见建议进行系统化整理，梳理形成社情民意问题清单。同时，社区工作人员结合走访行动宣传安全生产、反电信诈骗、民生政策等各类安全常识，确保将各类隐患消除在萌芽。

下一步，社区将持续把为居民办实事作为重点工作，将为民解难题落到实处，当好民意“传声筒”，帮助居民解决实际困难，让被动服务变为主动发现、主动关爱、主动服务，以实实在在的工作成效赢得群众点赞，不断提升辖区居民的幸福感和满意度。

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