一张身份证，一份暖心服务

湖北日报客户端讯（通讯员董圣）“小朋友，你的身份证办好了，请收好。”远安政务服务中心公安窗口工作人员潘思睿面带微笑，将刚办好的身份证交到办事群众手中。随着暑假的到来，许多学生因升学或出门旅游等需求，集中在暑期办理身份证。自6月27日至今，公安窗口已累计办理350余张身份证，贴心高效的服务获得了群众的广泛好评。

为积极应对暑期办证高峰，公安窗口提前谋划、精心部署，推出了一系列便民举措。窗口工作人员主动放弃休息时间，延长每日服务时长，确保在高峰时段能够及时为群众办理业务。同时，提供导办服务，安排志愿者引导学生填写申请表、拍照、录入信息，减少排队等待时间，提高办理效率。此外，窗口还提供拍照、证件邮寄等服务，让群众享受更加便捷的办证体验。

“没想到暑假来办证这么快，工作人员服务态度也很好，还帮我拍了满意的照片，真是太方便了。”刚拿到身份证的学生小王开心地说道。许多家长也纷纷表示，公安窗口的贴心服务解决了他们的后顾之忧，让孩子们能够顺利办理身份证，不耽误假期的出行和升学计划。

小小的身份证办理窗口，承载着为民服务的大情怀。远安政务服务中心以实际行动践行以人民为中心的发展思想，用热情的态度、高效的服务，为群众办实事、解难题。在今后的工作中，远安县政务服务中心将继续以政务服务标准化、规范化、便利化建设为抓手，持续优化服务流程、提升服务质效，将身份证办理等民生服务场景作为优化营商环境的微观切口，全力打造“安心办”服务品牌，以更优质高效的政务服务供给，不断增强群众办事满意度与市场主体获得感，为远安打造一流营商环境注入政务服务新动能。

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