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湖北日报客户端(通讯员 慎先美)“一下雨家里就渗水,墙皮都泡掉了,现在终于能安心了!”近日,当阳市王店镇双莲集镇一处居民楼的四户居民终于卸下了心头的一桩烦心事——困扰许久的楼顶漏水问题,在社区的积极协调下圆满解决,四户居民达成一致,将共同筹款采用“钢架盖钢瓦”方案修缮楼顶。 据了解,这栋楼是原供销社单位宿舍,后分别出售给四户居民,因建成年代久远,楼顶防水层严重老化,每逢降雨,雨水便渗入楼内,从顶楼向下漫延,导致居民家中墙面发霉、家具受损,严重影响正常生活。此前,楼下3户居民曾多次与顶楼住户沟通,希望共同筹资修缮楼顶,但顶楼住户罗某因常年在外地居住、担忧修缮费用过高等问题,始终未能达成一致。 
近期降雨频次增多,漏水问题愈发严重,楼下住户的生活受到更大影响,无奈之下,他们向社区居委会求助。社区工作人员接到诉求后,第一时间实地查看漏水情况,随后多次通过电话与远在外地的顶楼住户罗某取得联系。沟通中,工作人员一方面耐心倾听罗某的顾虑,详细解释楼顶属于整栋楼居民的共有部分,共同修缮是全体业主的责任与义务;另一方面也向其说明楼下居民因漏水遭受的实际困扰,积极搭建双方沟通的桥梁。经过反复沟通,罗某最终同意参与筹款,四户居民共同确定采用“钢架盖钢瓦”的修缮方案,彻底解决楼顶漏水问题。 
目前,四户居民已就修缮方案和费用分摊达成一致,联系施工队伍并进场施工。困扰居民多日的漏水问题得到解决,大家纷纷为王家店社区的高效服务与暖心帮助点赞,称赞社区真正做到了急群众之所急、解群众之所忧。 |