鸣凤镇双利村：暖心救助在身边 网格温情零距离

湖北日报客户端讯（通讯员杨晓燕）日前，双利村网格员吴江坤在开展“一日双巡”途中，及时救助一名骑车摔倒的村民雷大婶，其迅速、专业的现场处置赢得了村民一致好评，展现出基层网格员的专业素养与责任担当。

当日下午，吴江坤巡查至村内一下坡路段时，发现雷大婶连人带车摔倒在路旁。他立即上前查看情况，轻声询问“阿姨，您还好吗？能听见我说话吗？”。见她面部有血迹，他迅速取出纸巾为其轻柔擦拭，并不停安抚她的情绪。考虑到事发地视线不佳，存在二次事故风险，他立即在现场摆放警示标志，临时充当起“交通协管员”，引导往来车辆注意避让。在初步判断伤情后，吴江坤第一时间拨打120急救电话并联系家属。

等待救援期间，他持续观察雷大婶的生命体征，不断与她交流以缓解其紧张与疼痛。家属赶到后，他协同做好看护与安抚工作。救护车抵达后，吴江坤主动协助医护人员将雷大婶稳妥抬上担架，并详细说明其摔倒过程及现场处置情况，为院方判断其病情提供参考。直至雷大婶被顺利送往医院，他才放心离开。事后，雷大婶的家属专程致电村委会，对网格员小吴的及时救助表达衷心感谢。

从发现险情到协助送医，网格员全程反应迅速、处置有序，以实际行动为雷大婶搭建起一条“救护安全通道”。一次意外，一场救助，彰显的是网格员扎根基层、服务群众的初心与使命。近年来，鸣凤镇双利村不断深化网格化管理机制，充分发挥网格员在基层治理中的“前哨”作用，推动实现“问题及时发现、风险快速应对、事件及时处置”，用实际行动筑牢安全网，做好居民身边的“守护者”。

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