旧县镇：情系居民办实事 养老认证“零距离”

湖北日报客户端讯（通讯员 何红雨）“年纪大了看不清手机，多亏旧县镇工作人员的耐心帮忙！”70岁的李奶奶完成认证后连连称赞。

每年一度的社保养老金生存认证是居民享受社会保障权益的重要环节，但部分老年人因不会操作智能手机、行动不便等原因面临认证难题。

为保障旧县镇居民及时完成社保养老金生存认证，确保养老金正常发放，旧县镇工作人员耐心帮助辖区居民完成“社保养老金认证”，协助居民通过“支付宝养老待遇资格认证”“湖北12333”公众号等方式进行认证。

在认证的过程中，工作人员认真核对居民信息，耐心地向老人们讲解演示养老保险待遇领取、认证的操作流程，确保老人能够顺利进行验证。在协助居民完成认证的同时，还积极宣传社保政策、防诈骗知识，并收集居民对便民服务的意见建议。

下一步，旧县镇将持续优化服务，关注老年群体需求，用实际行动践行“为人民服务”的初心使命，让居民办事更省心。

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