鸣凤镇东庄坪社区：医保政策进家门 网格员讲解暖人心

湖北日报客户端讯（通讯员郭申浩）为让居民全面了解医保新政策，社区组织网格员开展“医保政策上门讲”活动，精准推送医保缴费、报销流程、异地就医备案等关键信息。

“原来居民医保能报销这么多项目，之前都不清楚这些情况原来也能报，多亏了网格员上门讲解！”东庄坪社区居民李阿姨高兴地说。网格员们带着政策手册，逐户走访辖区居民，针对不同群体需求进行重点解读。对新生儿家庭，详细说明参保登记流程；对老年居民，着重讲解门诊报销比例和慢病申报材料；对灵活就业人员，耐心解答参保缴费疑问。“我之前一直纠结要不要续交医保，网格员帮我算了一笔账，还演示了线上缴费步骤，现在已经顺利参保了。”刚失业的青年小王说。

此次“医保政策上门讲”活动，让居民足不出户就把医保政策弄明白、把参保缴费顾虑解答到位，切实感受到社区服务的温度与便利。

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