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湖北日报客户端讯(通讯员 殷望世芳 陈鸿波)清晨薄雾中,嫘祖镇家庭医生服务团队带着医药箱,准时来到肝癌患者李建国(化名)家中——测心率、核靶向药剂量、记体重变化,每项数据都标注进专属健康档案。这是该镇家庭医生团队常态化上门服务的日常一幕。 
为破解辖区行动不便老人“看病难、护理难”问题,嫘祖镇聚焦老年人、残疾人等重点人群,以“底数清、服务精、保障实”为目标推进精准服务。前期,团队通过入户走访、电话核实等方式,全面摸排老人健康状况、基础病史及护理需求,建立详细健康档案并分级分类管理,确保有需求者全部纳入。 
服务中,团队提供“一站式”健康支持:测血压血糖、评估心肺功能、调整用药方案;为瘫痪、术后老人做翻身拍背、伤口护理、肢体功能训练;还讲解慢性病管理、防寒保暖等知识,手把手教家属基础护理技巧。“年纪大了腿脚不便,家庭医生常来帮忙,太贴心了!”82岁中风独居老人张婆婆的话,道出了不少老人的心声。 为保障服务质量与安全,嫘祖镇建立全程监管机制,要求团队携带规范设备和药品、严守诊疗规范、做好服务记录;定期组织业务培训,提升团队专业护理与应急处置能力;同时开通24小时健康咨询热线,构建“上门服务 + 日常咨询 + 应急处置”全方位保障体系。 
截至目前,该镇家庭医生团队已为680余名行动不便老人提供多次上门巡诊、护理服务,调整多项用药方案,开展多次康复指导。下一步,嫘祖镇将持续优化服务模式,扩大覆盖范围、提升精细化程度,让行动不便老人在家门口就能享受到优质、便捷的专业医疗服务。 |