鸣凤镇东庄坪社区：网格关爱特殊群体 上门服务传温情

湖北日报客户端讯（通讯员郭申浩）近日，东庄坪社区网格员聚焦老年、残疾、困境儿童等特殊群体，常态化开展上门关爱服务，用贴心行动为特殊群体筑起“温暖防线”，赢得居民广泛称赞。

“网格员经常来看我，帮我打扫卫生，还陪我聊天解闷，让我感受到了家人般的温暖！”社区独居老人周奶奶说道。据悉，社区网格员已建立特殊群体台账，定期走访入户，详细了解他们的生活需求与健康状况。针对独居老人，网格员化身“生活助手”，帮忙打扫房间；面对残疾人，主动提供政策咨询，对接专业人士开展康复指导；对于父母在外务工的困境儿童，不仅上门辅导作业，还赠送文具、书籍等学习用品。“我家孙子父母常年在外打工，学习和生活没人细致照料，多亏网格员常上门关心，帮着辅导功课、陪他玩耍，真是太感谢了！”困境儿童家长张先生感慨道。

这些穿梭在楼栋间的网格员，如同“微光”般点亮特殊群体的生活。他们用脚步丈量民情，用真心化解难题，不仅解决了特殊群体的实际需求，更用真情温暖了他们的心灵，让大家切实感受到社区的关怀与陪伴。

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