走访入户暖民心 政策安全双护航

湖北日报客户端讯(通讯员：欧阳杨、郑春华)11月20日，嫘祖镇西河村驻村书记带领村干部组成走访小队，开展常态化入户走访活动，将医保惠民政策和冬季用火用电安全知识送到群众家门口，以“零距离”服务筑牢民生保障与安全防护双重防线。

“大爹，今年医保缴费开始了，这是政策宣传单，我教您线上缴费”“大妈，煤炉取暖一定要开窗通风，柴草要远离灶台，睡前记得检查火源”，在村民家中，村干部们用通俗易懂的“家常话”，详细解读医保参保范围、缴费标准、报销流程等关键内容，重点解答异地就医、慢性病报销等村民关心的热点问题。针对年老体弱、不会使用智能设备的村民，队员们现场协助完成医保缴费，确保“不漏一户、不落一人”。

冬季是用火用电高峰期，安全隐患风险增加。走访中，走访小队深入厨房、卧室等区域，细致排查电气线路老化、私拉乱接电线、煤炉通风不畅等隐患，手把手传授灭火器使用方法和火场逃生技巧，对发现的问题现场指导整改，将安全隐患扼杀在萌芽状态。

村民们纷纷表示，干部上门讲解实用又贴心，不仅清楚了医保缴费的重要性，也掌握了冬季安全防护要点。在这个初冬时节，西河村的干部们用脚步丈量民情，用行动温暖民心，让每一次走访都充满温度，让每一项服务都落到实处。

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