鸣凤镇北门村：暖心服务上门来 社保卡激活暖“银发”

湖北日报客户端讯（通讯员黎娟）“刘爷爷，您不用起身，我们把设备拿到床边给您办！”近日，辖区银行工作人员携带便携式移动设备，走进北门村刘爷爷家中，现场为他办理社保卡激活业务。在老人床前，工作人员熟练完成身份核验、人脸识别、密码设置等流程，仅用十余分钟便顺利办妥。手持已激活的社保卡，刘爷爷紧紧握住工作人员的手，激动地说道：“身子动不了，正发愁怎么去办卡，你们能上门来，真的太贴心了！”

据了解，北门村部分高龄、患病老人因长期卧床，无法前往银行网点办理社保卡激活手续，影响了养老金领取等惠民待遇的落实，成为老人和家属的“心头大事”。为解决这一难题，村委会主动与辖区银行对接，通过摸排梳理形成服务名单，精准开展上门激活服务，让便民服务真正“走进家门”。

下一步，北门村将持续聚焦特殊群体需求，推动上门代办、结对帮扶等服务常态化运行，不断提升村级便民服务质量和覆盖范围，让村民在家中即可享受到优质、便捷的服务，切实增强群众的获得感与幸福感。

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