远安烟草开展 “客户经理职能转型暨‘133’工程领导带头讲”活动

湖北日报客户端讯（通讯员余秋艳）11月10日，远安县烟草专卖局（营销部）组织开展“客户经理职能转型暨‘133’工程领导带头讲”活动。全体营销、物流人员参加。

宣讲围绕“9233和133”是什么、要我们做什么，讲清了为什么要转型的实践必然及如何规范高效推动各项工作落地见效。营销人员结合工作实际，交流了所思所想和意见建议。

针对下一步工作，会议要求，一要强化思想自觉，筑牢“主动应用”根基，持续深入学习标准化规范化的制度流程，将数字化平台应用内化为日常高效服务的自觉行动。二要强化能力锻造，提升“精准应用”水平，发挥客户经理和送货员整合优势，进一步精准识别客户需求，强化动销数据分析，全力为客户提供个性化的服务策略，确保对接更为精准有效的货源。三要强化激励机制，树立“示范应用”标杆，聚焦目标、责任落实，抓实各项考核，进一步发挥“头雁效应”，营造比学赶超良好氛围。

会上还传达了全市物流工作会议精神，对冬季送货安全进行了提醒强调，跟进组织学习营销有关制度，对岁末去库存、高效做好送货中的营销服务作了安排。

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