鸣凤镇航天社区：网格员入户服务暖人心 及时解忧获点赞

湖北日报客户端讯（通讯员彭小玲）“王叔，您去年退休了吧？记得今年来社区办理独生子女奖扶手续呀。”“好嘞，谢谢你提醒，总把我们的事放在心上。”

近日，航天社区网格员在开展入户政策宣传与信息核对时，来到居民王叔家中。交谈中，王叔面露难色地提到，家里电路最近时常出问题，不仅影响日常生活，还存在安全隐患，自己一时也不知该找谁维修。

了解情况后，网格员小彭立刻拿出手机，联系了与物业长期合作的电工师傅，详细说明了故障情况和地址。不一会儿，电工师傅便上门为王叔全面检修，顺利排除了电路隐患。望着重新亮起的灯光，王叔连连道谢：“太感谢你了小彭，网格员真是我们的贴心人！”

这次入户走访，不仅完成了政策宣传和信息核对，更切实解决了居民生活中的实际困难。下一步，航天社区将继续深化网格化服务，把细致关怀延伸到每家每户，用实实在在的行动提升居民的幸福感与安全感。

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