走访关爱解民忧 “格格”相助显担当

湖北日报客户端（通讯员：马永龙）“太感谢你们了，真的太贴心了！”余家畈村五组的刘大爷握着网格员郭艳红的手，脸上洋溢着幸福的笑容。在一次入户走访中，郭艳红发现村五组的刘大爷刚从医院出院，身体恢复情况不佳，甚至可能面临残疾。了解到这一情况后，郭艳红第一时间向村委会反映，经村委班子研究讨论，根据刘大爷的实际情况，帮助其申请办理了临时救助政策。同时，郭艳红还积极对接民政部门，主动向上申请救助物资，切实为刘大爷解决了生活中的燃眉之急，让他感受到了基层服务的温暖。

“我们是山区村，在家的大多数是老人，出行不方便。在走访的同时，帮助年龄大的村民完成养老认证，只要是我晓得的，我都会积极主动地去帮助。”郭艳红说道，“我觉得能为村民办事，不管是大事小事，都感觉非常的开心和自豪。”不管严寒酷暑，郭艳红都辛勤奔走在网格里，穿梭于村民家中，用自己的实际行动守护网格的平安和群众的幸福。

一次及时的援手，一次真诚的沟通，不仅拉近了与村民的距离，更温暖了人心。网格员郭艳红用她的细心、耐心与担当，印证了“格格”是群众身边最可靠的贴心人，总能在家家户户需要时，送去最坚实的支持与最温暖的守护，用平凡的举动书写着基层工作者的责任与担当。

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