鸣凤镇航天社区：一张明白卡 解锁便民服务新模式

湖北日报客户端讯（通讯员谭敏）为进一步优化社区网格服务管理，实现基层治理精准化、便民服务高效化，近日，航天社区组织网格员下沉责任网格，全面开展“多格合一”便民明白卡发放工作，打通服务群众“最后一米”，以贴心服务拉近与居民的距离。

活动中，网格员们化身便民宣传员，深入小区楼栋、沿街商铺、居民家中，逐户逐店将印有网格信息、服务事项、联系电话、政策指南等内容的“多格合一”明白卡送到居民手中。网格员耐心讲解卡片上的网格划分、服务事项、联系电话、办事流程等核心信息，细致解答居民疑问，收集大家对社区治理、民生服务的意见建议。

此次发放的“多格合一”明白卡，整合了综治、民政、社保、民生服务等多项网格职能，让居民办事有方向、求助有门路。此次活动不仅提升了社区网格服务效率，更畅通了民情沟通渠道，切实增强居民的获得感、幸福感与安全感。