鸣凤镇嫘祖社区：小小明白卡 服务暖民心

湖北日报客户端讯（通讯员汤姗姗）为提升基层网格化服务效能，打通便民服务“最后一公里”，近日，嫘祖社区组织网格员全面开展“多格合一”明白卡发放工作，将便民服务送到居民家门口、暖到群众心坎上。

此次发放的明白卡整合了民生政策、便民服务、网格联系方式等内容，信息简洁清晰，涵盖民政、社保、就业等居民日常高频办理事项。网格员采取入户上门、公示栏、居民群等多种方式宣传，针对老年居民、独居群众等特殊群体，网格员耐心讲解卡片用途，现场解答民生咨询，确保卡片发放全覆盖。“以前有啥事儿不知道具体找哪个部门，打谁的电话，现在这张明白卡上都写得清清楚楚，太方便了！”居住在沮阳小区的胡大爷拿着明白卡，脸上露出了满意的笑容，连连为社区的贴心服务点赞。

小小明白卡，架起服务连心桥。此次“多格合一”明白卡发放工作，让居民足不出户便能快速联系相关部门，有效减少了群众办事成本，也进一步提升了社区服务效率。下一步，嫘祖社区将持续依托网格化管理，做实做细便民服务，不断提升基层治理水平，切实增强居民获得感与幸福感。

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