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湖北日报客户端讯(通讯员 黄治平)5月8日下午,河口乡卫生院医疗部收到患者老兵任大伯专程送来印有“医德高尚医术精、关爱病患暖人心”的一面锦旗。这面锦旗不仅是患者对黄治平主任等医护人员专业诊疗、暖心服务的由衷感谢,更是对河口乡卫生院全程贴心高效医疗服务流程的高度认可,字里行间满是医患之间的温情与信任。 
此前,患者因反复咳嗽、气喘、胸闷等不适症状住院治疗。入院后,卫生院医护团队第一时间为患者完善各项相关检查,细致监测病情变化,详细制定个性化治疗方案。在诊疗过程中,医护人员发现患者病情出现新的变化,为进一步明确病因、制定更精准的治疗方案,卫生院迅速启动县域医共体远程会诊机制,第一时间与县级医院专家取得联系,开展线上多方位病情研讨。 会诊过程中,上级医院专家详细了解患者的病史、检查结果及当前病情状况,经过全面分析、综合评估,专家结合专业诊疗意见,建议患者转诊至县级医院接受进一步检查与针对性治疗。得知转诊建议后,卫生院医护人员耐心向患者及家属讲解病情与转诊必要性,全程协助办理转诊相关手续,细致做好转诊前的病情交接与注意事项,用贴心服务消除患者及家属的顾虑,确保转诊过程顺畅、安全。 在县级医院完成后续全面检查与规范治疗后,患者的咳嗽、气喘、胸闷等症状得到明显改善,身体逐渐好转出院。康复后的患者,始终感念卫生院从入院接诊、病情检查、远程会诊到协助转诊的全程优质医疗服务,特意将承载着满满谢意的锦旗送到卫生院医护人员手中,激动地说道:“从住院检查到转诊上级医院,医护人员让我心里特别踏实,真的太感谢你们了!” 一面锦旗,一份认可,更是一份沉甸甸的责任。这面鲜艳的锦旗,不仅是患者对河口乡卫生院医疗服务的肯定,更是对全体医护人员坚守医者初心、践行服务使命的莫大鼓舞。 |