鸣凤镇凤山社区：社银联动优服务 集中换卡惠邻里

湖北日报客户端讯（通讯员徐文君）为切实便利辖区居民办理民生业务，打通服务群众“最后一公里”，近日，凤山社区联合农业银行，在社区党群服务大厅开展社保卡到期集中更换便民专场活动，让居民足不出“社区”，就能高效完成社保卡换新。

此前，社区接到银行方面提示，辖区内多名居民社保卡即将到期，若未及时更换，将影响医保结算、养老金领取、身份核验等多项日常民生功能使用。考虑到辖区老年人居多、往返银行网点不便的实际情况，社区第一时间与银行沟通对接，敲定集中办理的具体日期与流程。

活动开展前，社区工作人员通过电话精准通知、居民微信群转发多种方式，逐一对符合换卡条件的居民进行告知，明确集中办理时间、所需携带的本人身份证与旧社保卡，提前做好答疑引导，保障通知全覆盖、群众早知晓。

活动当日上午，社区便民服务室内秩序井然。银行工作人员现场就位，手把手为居民办理社保卡信息核验、旧卡回收、新卡激活、功能讲解等全套业务；社区工作人员全程做好现场引导、秩序维护、辅助登记工作，耐心安抚等候居民情绪，针对年纪较大、操作困难的老年群体提供一对一贴心帮办。面对居民提出的社保卡挂失、密码修改、金融功能开通、社保待遇查询等各类疑问，工作人员也逐一细致解答，把专业、暖心的服务送到大家身边。

“本来还打算专门抽时间跑一趟银行，没想到在家门口十几分钟就全部办完了，实在太省心了。”现场办理完成的居民纷纷为这次便民举措点赞。

一张小小的社保卡，承载着居民的就医、养老、出行等切身权益。此次社银联动集中换卡服务，真正把办事窗口搬到了群众家门口，大幅压缩了办事时间、减少了群众跑腿负担。

点赞，支持！

啥也不说了，楼主就是给力！