俞敏洪：马云在专科与校花恋爱，我却在北大自卑了7年！

作者| 俞敏洪（新东方创始人）

来源| 新华网

转自|洋光传媒 公众号

本文为作者在北大国发院举办的“全球创新论坛2015年会：创新驱动未来”上发表的演讲。以下为演讲全文：想成功，最重要的是修炼自己

不管时代怎么变迁，技术怎么变迁，移动互联带来的这种商业颠覆的模式，多少会改变某种商业的形态，要想成功，最重要的还是修炼自己，把自己修炼成了，你就把企业或者把你做的事业给修炼成了。

在中国的人群中间，我最佩服企业家，因为企业家每时每刻都在接受新思想、新思维、新挑战，并且勇于改变和改造自己。

他们不仅仅在寻求变化，他们必须把自己的企业和个人放在变化前面来考虑，在变局产生之前，就必须布好局。

另外，他们还必须具备非常敏锐的判断能力，要能够立得住、站得定、坐得稳，这是很难的。

大概在6、7年以前，我们一帮企业家在一起吃饭，马云和王健林有一段对话。王健林当时要做万达影院，马云建议王健林别做影院，所有的电影一放在网上就能查到，家庭影院兴起，效果不比电影院差，做万达影院肯定死路一条。

当时我记得王健林只说了一句话：“小马哥，你能想象两个年轻人谈恋爱，在家里看电影，父母坐在他们后面一起看的场景吗？”

这就是商业的判断。

不否定自己，才会越来越有能力

阿里巴巴为什么做得这么大，新东方为什么做得这么小？原因是因为我们对自己的自信度不一样。

我跟马云有很多相似的经历，我们两个人都学外语的，都是高考考了三年，第三年我们都考上了。我考上北大的本科，他考上杭州师范学院的专科，大家马上就明白，这两个人不仅仅是长相的差别，而且还有智商上的差别。

但马云比我厉害的地方是，他给自己定了一些非常高的标准：要从专科变成本科，要变成校学生会主席，要跟学校的美女校花谈一场恋爱。

这三件标准在我进到北大看来，都是没法实现了，结果他在大学四年全部实现了。

我在北大整整自卑了七年，没追过任何女孩子，没有参加过任何学术活动，只有一个理由，就是我觉得我做了也是失败，反而丢了自己的面子。我追女孩，女孩会拒绝;我去参加学生会竞选，根本竞选不过别人。我干脆不做，你也不知道我失败了。

关键是如果你不做，这个世界跟你无缘。

我身上有没有谈恋爱的能力呢？一定有，我第一次追女人就追成了。我有没有做事情的能力呢？有，我第一次创业就是新东方，就做成了。

所以当你的能力被自己否定掉的时候，你在这个世界是做不出事情来的。

马云尽管没有能力，但是不否定自己。因为不否定自己，所以就变得越来越有能力。你变得越来越有能力，你就会叠加自己的自信，觉得自己就能把事情做成。

所以我常常说，我非常庆幸我一次把新东方做成了，要是做不成的话，我没有勇气第二次创业。

马云做阿里巴巴已经是他第五次创业，他依然相信自己就能把事情做成，结果阿里巴巴做成了。另外阿里巴巴比新东方晚了八年到美国去上市，但是市值比新东方高了几十倍，新东方现在只有40亿美金，阿里巴巴2千亿美金。

抓住“痛点”，别被表象迷惑

你只有改变自己，才能改变别人，必须从思维本质上改变自己。有的时候你追求高大上，把理发师改成非常洋气的名字，有一个顾客去理发，说你需要麦克老师，还是杰克老师给你理发，理发的说就叫杰克老师，呼叫了十几次都没有任何理应，结果说李二蛋你出来，结果有人出来了。李二蛋从内心深处不认可自己是杰克老师，你内心深处必须认为我就是那个人，你所谓自己是将军才能当将军，这是一个概念。我们有多少从内心深处要干这个事情，就是要领导这个产业发展的人，不管我现在的机构多小。我自己可以定位我就必须变成中国民办教育产业的领路人，我发现自己走对了路子。原来我一直认为是培训的个体户，我就去敢于把徐小平领回来，一起跟他们赚钱做培训机构，我们组合在一起就能做成中国最大的教育集团。你把自己定起来了，你就会改变了。如果陈东升卖保险，一定是保险推销员，尽管长得比较英俊，可能卖得多一点。所以你要先给自己定位，你内心深处真的相信我就是杰克老师，我不是李二蛋。我跟马云同时开的外语培训班，第一班13个人，三年以后变成了三千个学生，马云第一期班20个人，三年之后还是20个人，但是他厉害在什么地方，阿里巴巴18罗汉，还有八个来自这个班。用人能力和挖掘人的潜力能力马云很厉害。

后来我终于相信自己还是有点能耐的，所谓的客户痛点，要引起客户的注意，核心就是我们有可能会被客户的表面现象所迷惑掉，但要搞清楚客户到底需要什么。我读过这样一个故事，说50年代的女人喜欢工人，60年代是喜欢军人，70年代是喜欢读书人，80人喜欢诗人，90年代是喜欢富人，证明这个世界上女人是多变的，男人是专一的，而男人自始至终只喜欢漂亮的女人。其实女人比男人更加专一，在工人、诗人、军人、富人的背后有一个核心点，这个核心点就是在那个时代，这个身份代表的人是表示了男人的成功身份，女人其实跟男人相比更加专注，因为他们只追求有社会地位的成功男人。在男人心目中漂亮有不同的标准，这个就叫客户痛点，你不要从表面上去看客户需要什么，你要内心分析针对的客户群体是什么，然后为他们服务好。

我认为三星是必然会失败的，我当了三星五年的忠实用户，最后发现没有一款手机是我身份的象征。当任正非把mate7手机送给我的时候，我觉得这不光是身份的象征，这是民族产业的骄傲。建立粉丝经济，不是什么客户都抓，抓你能抓住的。马云为什么能找到女朋友，难道是因为他长得难看，当然不是，是因为我没有在大学把自己塑造成一个有身份的人。你不给自己打上身份的标签，你就不可能引起别人的关注。

你光跟客户说，我的产品好是不管用的，你的产品好一定是基础，产品必须好，这是前提，如果产品不好，什么都别说，但是产品好了，依然要有另类销售模式才行。我刚才讲到的一百天，完全是一个非盈利的，甚至要赔钱的。居然在这两个月里给新东方所有的产品带来了5%增量的销售，你就会发现这两个东西之间是有关联的。着火和救命是有重要的关联，关键喊哪个能救你的命。

跨界时代，光努力不管用

我发现在这样一个跨界的时代，光努力是不管用的，必须要动用你的智慧。

现在讲互联网+，还是O2O，已经不管用了，讲颠覆也不管用了，因为颠覆是自然发生的，我们要做的是在被别人颠覆以前，就把自己的一些商业模式颠覆掉；在被别人“打劫”我们以前，把自己一部分先“打劫”掉。

努力是不管用的，抓住思维、抓住变革、抓住先机才是管用的。真正是你敌人的人，根本就不在你敌人的名单上。

现在做教育的人没有一个人是我害怕的，我害怕的是不知道从哪冒出来一个跟教育没有关系的人，弄一个想法就把教育给颠覆掉了。

但是，我们还要静下心来想哪些方面我们不要急于颠覆自己。

去年新东方就开会讨论，我们干脆把线下全部关掉，全部转到线上。后来我说这件事情还不能随便做，因为我认为教育用面对面的方式来做，更加能让学生健康成长。

任何变化都要根据你对自己产业深入的了解，和对自己客户群体的深入了解来变革，而不能听别人一说，你就变了。如果当时王健林听了我们的话，万达影院就不做了，现在丢的是几百亿人民币市值的公司。所以最终要理解生意的本质，你才能开始动手，或者说你才能开始做生意。

最后用我最喜欢的《阿甘正传》中的一句英文台词来结束：

Iknow i am not smart，but i know what love is。

——我知道我不聪明，但是我却知道爱在什么地方。

商业模式任何时候都可以学*，但爱却来自你的内心。当你爱你的事业，当你爱你的生命，当你愿意把你的生命和你的事业结合起来的时候，我相信你一定会无往而不胜!

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