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大家都知道远安北山超市是目前远安县内最大的一家超市之一,离我住的地方也近,所以本人也比价喜欢去逛北山超市,我于8月8号在远安北山超市购买了一些零食给亲戚小孩吃,零食名字叫(一致魔芋)孩子当天也吃了的,第二天晚上吃的时候吃出一个很锋利的东西,像铁丝,又很像断了的鱼钩,因为很短,黑乎乎的,还生锈了,且小孩嘴巴里面也划伤了,具体我也不知道是什么东西,我当时第一反应是亲戚把零食带我家来,我随及打了厂家电话跟超市电话,但是厂家电话连续两天没人接,,中途我吧东西带到超市工作人员看了,结果超市工作人员也不知道这是什么东西,我在超市等他们负责人出来,结果等了半个多小时没人管,由于我小孩还小,不肯在超市待了,然后其超市前台工作人员说,超市负责人会在今天8.14号中午12点以前给我处理方案,结果到现在并没有接到超市任何电话,然后就是13号晚上超市又给我提供了一个一致魔芋厂家给我打了电话,我终于联系上了,我也给他们反馈了问题,然后今天14号上午厂家给了我个电话说给你两百块钱,不要再说了,而且超市到现在也没有给我任何回复,我也不知道最为一个生产厂家和一个超市到底如何看待这件事,如果是你们自己家小孩吃东西吃出来这些你们会怎么觉得怎么样,而只是觉得丢两百块让我们不要再说了,也从来没有问下小孩子吃了有没有其他什么问题,更没有人说什么问要不要带小孩子去检查一下什么的,真的是让我觉得厂家跟超市处理这件事的态度,让我感到寒心。 |