县妇幼保健院：人人争做“一抹红”，擦亮妇幼服务品牌

“紧急通知：现需要志愿者参与保包小区值守，负责人员来访登记、扫码、测量体温、提醒戴口罩等相关工作，请大家踊跃报名！”这次已经是县妇幼保健院第三次在群里征集志愿者。党员杨琴率先带头，站好8月15日第一班岗。没一会儿，全院职工积极响应，群内回复铺天盖地，“郑欣旖，8月16日上午……”

由于妇幼保健院包保小区与医院一体的特殊性，又正值新冠疫苗接种、“两癌”筛查、幼儿入托体检三重工作任务并轨，为保证就医服务质量和疫情防控需要，医院临时增派志愿者参与疫情防控、就诊引导、接种咨询服务等。

8月17日上午，家住洋坪镇的余奶奶一早来到妇幼保健院。原本她很早就申请到了免费“两癌”筛查的名额，但由于个人身体原因和家庭原因，迟迟未来检查。余奶奶之前检查有宫颈癌前病变，筛查对她来说非常必要。医生多次联系她，了解她的情况，通知她来参加最后一批的免费“两癌”筛查。余奶奶有心脏病，时不时需要停下来休息。刚踏进医院大门，细心的志愿者程静看到出了“端倪”，立马上前搀扶余奶奶，询问来意，并亲自引导就诊。余奶奶用的老人机，小程协助她做好登记，测量体温，询问旅居史等等。

随后，带余奶奶到健康小屋为她倒上一杯热茶，休息片刻，便搀扶她上楼进行“两癌”筛查。由于余奶奶身体原因，医生为余奶奶开辟绿色通道，志愿者小程全程陪同，帮助余奶奶将标本送到检验科，等候并取走结果，到B超室外自助机上挂号，安排就诊，大大缩减排队时间，多项检查项目不到一小时顺利完成。走的时候，余奶奶激动握住医生和小程的手，不停地感谢道“太感谢了，麻烦了你们这长时间，你们的周到的服务让我倍感亲切、暖心！”

今年以来，县妇幼保健院广大职工积极投身志愿者服务，人人争做“一抹红”,形成医院一道靓丽的风景线。他们身着红马甲、头戴小红帽，红色身影清晰的印刻在群众的脑海里，他们用贴心、暖心、尽心的服务换来群众好评，擦亮了妇幼优质服务品牌。

云上远安通讯员：戴丽丽

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