洋坪镇：弹性作息让政务服务“有温度”

洋坪镇：弹性作息让政务服务“有温度”

“正好孩子放暑假回来办理业务，因为担心人多要排队，我就提前来了，没想到工作人员早早就开了门。”早上8点，洋坪镇政务服务中心迎来了第一位办事群众李大姐，工作人员立即引导其扫描健康码、行程卡，随后办起了业务。

为了缓解寒暑假返乡群众扎堆排长队办理业务的问题，洋坪镇政务服务中心所有服务窗口启用新“作息表”，每周一早上提前半小时、每天下午提前15分钟。不仅方便了寒暑假返乡和边远山村赶来集镇办事的群众，平均每周还能多办理20余项业务。另外，政务服务中心为群众提供了急救药箱、多功能充电器、雨伞等温馨设施，让不少办事群众亲身感受到了政务服务中心的办事温度。

下一步，洋坪镇政务服务中心将持续创新和完善便民利民措施，以“让群众好办事、为群众办好事”为原则，积极推动政务服务向基层延伸，打造示范标杆大厅，加强政务服务帮办代办工作，以优质高效的服务提升群众办事获得感和满意度。

云上远安 通讯员：杨玲

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