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当阳市建投集团聚焦老旧小区管理短板弱项 把便民服务送到居民家门口
三峡日报讯(记者宋潇潇、通讯员邓华勇)连日来,有居民反映:“和悦家园小区入口与出口中间一处花坛,花坛两侧设有机动车通行道,但由于两侧通行道较窄,极易发生车辆刮蹭,给居民财产造成损失。”“亲和佳苑小区现摩托车、电动车停车棚仅2处,无法满足居民停车需求。” 在得知居民反映的问题后,当阳市建投集团董事长严江涛带队前往亲和佳苑小区,在选择了一处合适位置设置停车棚后,协调当阳市建投集团城投物业公司迅速增设摩托车、电动车停车棚,有效解决居民停车难、停车乱的问题;针对和悦家园小区的问题,迅速协调当阳市房产保障中心对和悦家园小区影响车辆通行的花坛进行了优化,确保居民出行安全。 自当阳市开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动以来,当阳市建投集团以“谋民生之计,解百姓之忧”为原则,根据当阳市委市政府相关要求,用心、用情、用力服务基层,创新工作方式方法,从解决老百姓“急难愁盼”的诉求入手,真正为民办实事、办好事,切切实实让百姓感受到温暖。 作为国有物业企业,当阳市建投集团积极配合当阳市老旧小区、公租房小区全覆盖和改造工作,与社区积极开展共驻共建活动,从硬件设施维修、环境卫生整治、服务管理提升等多方面入手,扎实推进小区改造提升工作,做好小区“新管家”,叫响“红色物业”品牌。 当阳市建投集团领导在走访群众、听取民意的时,发现居民缴纳物业费、停车费等不是很方便,立即联系城投物业公司与东土科技接洽,谋划建设智能化物业平台,让数据多跑路,让居民少跑路,把便民服务送到家门口,通过手机即可向物业反映各项需求和诉求,也可缴纳相关费用,切实打通服务群众“最后一米”。 “我们将继续以红色物业为引领,在管理服务中,始终坚持‘微利服务、让利于民’的原则,聚焦老旧小区管理中的短板弱项,建立健全长效机制,不断提升服务能力和水平,为居民打造干净整洁、环境优美、管理有序、和谐宜居的美丽家园。”严江涛表示。 |