热线排忧解难，居民满意点赞

湖北日报客户端讯（通讯员 王刚 雷春宇）近日，当阳市12345热线接到玉阳街道熊家山社区易安居小区居民反映，小区楼下变电箱的电流声音严重影响了居民的正常生活。居民向物业反映，但问题未能得到妥善解决。

接到诉求后，12345热线迅速响应，及时排查噪音来源，确认系当阳市建投集团空调外机轴承损坏所致。当阳市城运中心随即联系当阳市建投集团协助处理，当阳市建投集团高度重视，立即安排人员配合维修，噪声得到有效消除。维修结束后，12345热线向市民反馈处理情况，建投集团表示将加强设备巡查，防范出现类似问题。诉求人对处理结果表示满意，并给予充分理解。

未来，当阳市12345热线将继续秉持初心，以更加专业的素养、更加热忱的态度，为市民排忧解难，构建起政府与民众之间的信任桥梁，全力打造更加和谐、宜居的当阳城市环境。

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