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当阳市物业服务履约不到位、侵害业主公共收益等问题专项整治行动典型案例

通 报

第一批

2025年6月

市房产保障中心

为深入贯彻落实中央、省、市群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作要求，深入开展物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项整治行动，现梳理当阳市一批典型案例，警示物业服务企业举一反三，以案为鉴，严格自律，依法落实主体责任，全面提升物业服务质量，维护群众切身利益。

案例一:五交化小区

当阳市五交化小区业主委员会履行职责不到位，未按期公示公开小区公共收益。

案件经过:当阳市房产保障中心会同属地玉阳街道、太子桥社区在“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作中发现，五交化小区业主委员会存在下列行为：

2022年至2024年间，未公开公示小区公共收益收支情况，涉及金额25.71万元。

处理结果：该行为违反了《宜昌市住宅小区物业管理条例》第二十四条之规定：“业主委员会应当在住宅小区内显著位置向业主公布业主共有部分的使用和经营收益情况”；当阳市房产保障中心会同属地玉阳街道、太子桥社区对该小区业委会进行约谈，责令限期整改，目前已按要求完成整改。

案例二：香榭水岸小区

当阳市香榭水岸小区物业服务企业当阳香榭水岸物业管理有限公司履约不到位案。

案件经过:当阳市房产保障中心会同属地玉阳街道、香榭里社区在“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作中发现，香榭水岸小区物业企业存在下列行为：

1.该小区8单元、12单元顶楼电梯机房门锁损坏，导致长期敞开；2.楼道强弱电井堆积杂物较多，未及时清理。

已按要求完成整改。

案例三：锦绣江南小区

当阳市锦绣江南小区物业服务企业当阳瑞佳物业管理有限公司履约不到位案。

案件经过:当阳市房产保障中心会同属地玉阳街道、广家洲社区在“整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题”工作中多次发现，锦绣江南小区物业企业存在下列行为：

1.该小区9号楼、10号楼高层消火栓无水、消防联动系统基本失效；2.顶楼栏杆锈蚀严重，存在重大安全隐患。

处理结果:该行为违反了《物业服务合同》及《湖北省物业服务和管理条例》第三十七条“物业服务企业在物业服务活动中应当履行相应义务”的相关规定；当阳市房产保障中心对该小区物业企业未履职到位行为下达书面整改通知书，责令限期整改，目前正在整改中。

来源：当阳住建

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