鸣凤镇南门村：入户宣传惠老险 贴心服务暖人心

湖北日报客户端讯（通讯员陈芳芳）近日，鸣凤镇南门村网格员携带宣传资料，挨家挨户开展入户宣传活动，旨在让村内60岁以上老年人全面了解政府为其购买的意外伤害保险这一惠民政策。

宣传过程中，网格员每到一户，先与老人们亲切唠家常，拉近彼此距离后，再拿出宣传手册，结合实际案例，用接地气的话语讲解保险各项内容。“汤奶奶，我们村李大爷去年出意外摔跤，就是通过这份保险报销了一部分住院费，咱们这份保险和他那个是一样的。” 这样的讲解让老人们更容易理解。

针对村民关心的理赔流程问题，网格员耐心解答：“若老人发生意外，先及时拨打保险公司报案电话或联系村委会，再准备好相关医疗票据、身份证明等材料，我们会帮忙提交给保险公司，后续进展也会及时告知。”

村民们对此次入户宣传纷纷点赞。刘大妈说道：“孩子们平时工作忙，对这些政策了解不多，多亏你们上门讲解，我们才清楚这份保险的好处，心里更踏实了，真的太感谢了。” 下一步，村委会将持续跟进政策落实情况，协助有需要的村民办理理赔手续，同时加强与保险公司的沟通，确保理赔服务便捷高效，让老年人切实感受到党和政府的关怀，让民政的关爱真正走进每个老人的生活。

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