回应群众诉求，核查民用“三表”

湖北日报客户端讯（通讯员 朱敏 曾智）近日，当阳市王店市场监管所联合电力部门对该镇黑土坡村村民因电表计量不准的投诉进行现场处理。

电力工人通过现场核验，发现电表崭新，有效期八年，处于有效期内，且铅封完好。经电能表现场检测误差值在合格范围内，村民现场对检测结果签字认可。因为近期持续高温，空调冰箱持续运行，耗电量较以往会有突升。村民连连称赞执法人员冒着酷暑及时赶往现场回应群众诉求，是为人民办事的公仆。

此前市场监管局针对民用“三表”组织计量行政约谈会，要求各公用企业要认真开展自查自纠。一是制定相关举措推动到期表周期轮换。供水、供电、供气等公用企业要认真落实主体责任，积极推进民用“三表”到期轮换工作。二是深入开展推进诚信计量建设。供水、供电、供气等行业企业要持续开展推进诚信计量建设，全面推行诚信计量自我承诺，营造诚信计量的良好氛围和安全放心的消费环境。三是及时妥善处置群众投诉。采取线上线下等多途径广泛宣传计量法律法规，加大民生领域计量科普知识宣传力度，让社会民众了解民用“三表”相关知识，及时解答群众疑惑。要建立完善内部投诉处理机制，妥善处理群众投诉，快速化解矛盾纠纷，及时回应群众关切。

王店市场监管所将积极发挥职能作用，坚持问题导向，强化综合施治，持续推进民用“三表”计量监管，强化民用“三表”从生产、安装到使用的全链条监管，严厉打击民用“三表”未检定安装使用、破坏计量准确度、利用民用“三表”进行计量作弊等违法行为，相关行政处罚信息按规定归集到信用监管平台，实施联合惩戒，更好保护消费者合法权益，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

用当阳话来说，咧是娵隅滴。