远安县烟草局主要负责人 “坐窗口走流程” 优化办证服务

湖北日报客户端讯（通讯员彭倩）近日，远安县烟草专卖局（营销部）主要负责人走进政务服务大厅烟草窗口，以“办事员”身份全程办理零售许可证网上申请业务。

从指导申请人上传材料、核对信息，到在线审核、提交审批，负责人逐环节实操，每一个步骤都讲解得细致入微。在操作过程中，负责人还不时对注意事项作出提醒，确保申请信息准确无误。“疑问当场答，流程一次通！”零售户章女士办完业务后点赞道。

下一步，远安县局将梳理汇总收集的意见建议，逐项落实优化措施，持续提升办证服务便捷度与群众满意度，以实际行动提升政务服务效能。

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