法律援助暖人心 柔性执法解民忧

湖北日报客户端讯（通讯员杨游、汪钰）“谢谢你们！让我心里的一块大石头终于落地，我后面也能顺利申请低保了！”远安县鸣凤镇的彭先生在得知能够免除2000元的税务行政处罚后，感动地握住远安县税务局党委委员、副局长路海彬的手说。

彭先生于2015年在远安县注册成立教育培训机构，正当事业起步之际，因患严重高血压、脑出血等疾病多次住院治疗，花费巨大。沉重的经济压力与严重的健康问题，使得彭先生无法继续经营公司，只好在2017年匆忙关停公司后前往深圳投靠亲友，期间未办理公司注销登记。今年7月，彭先生确诊尿毒症需返回户籍地远安县申请低保，在申办期间相关部门发现其仍担任公司法定代表人职务，不符合低保申请条件。彭先生遂到税务部门进行咨询，得知其当年创办的公司因长期未申报且无法联系到相关人员，已在2019年被税务部门认定为非正常户，根据税收征管法及《中南区域税务行政处罚裁量基准》的规定，公司因长期未申报的违法行为将面临2000元罚款。

面对每月高额的医疗费用，彭先生抱着试一试的心态，向远安县税务局申请从轻或减轻处罚，并提交了法律援助申请。鉴于前期并未处理过此类问题，远安县税务局第一时间启动“税援绿色通道”，提请宜昌市税务局给予指导。宜昌市税务局法制科人员组织公职律师赶往远安，对纳税人病历资料、病情状况及经济情况进行核实，并结合社区意见，最终确认彭先生在多年身患多种疾病忙于治疗的情况下，确实没有能力按照规定及时办理相关涉税事宜，其对该公司未按规定期限办理纳税申报的违法行为不存在主观故意。在充分掌握事实依据后，远安县税务局严格按照执法程序开展法制审核，综合考量纳税人的主观态度、实际困境与法律规定，最终依据《行政处罚法》作出“不予处罚”的决定，并对当事人进行提醒教育。  

2025年，远安县税务局围绕“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”核心要求，开展“提升税务执法质量‘智慧行’”项目，全面推行“税智法”“三项制度智能评估”“说理易”平台。此次法律援助案例，既是远安县税务局为纳税人开辟“税援绿色通道”的一次执法实践，也是一幕“智慧行”项目综合运用的执法实景。下一步，远安县税务局将持续全方位提升执法规范化水平，把执法的“力度”与“温度”紧密结合，以实际行动为优化营商环境、增进民生福祉注入税务力量。

用远安话来说，咧恩是没得改。