暖心代办，服务零距离

湖北日报客户端讯（通讯员：黄韬 陈祎）近日，嫘祖镇分水村61多岁的村民来到村委会，向村干部求助代缴医疗保险。村干部热情接待，仔细核对信息后，仅用几分钟就通过线上平台为他全家四口办妥了医保缴费手续。在此之前还有不少村民通过村干部的帮助完成了医疗保险的缴费，村民们纷纷表示：“现在政策真好，干部帮我们代缴，省心又放心。”

当前正值2025年度城乡居民医保集中缴费期。与其他地区一样，该村也有不少老年人不熟悉智能手机操作，面临“参保意愿高、缴费操作难”的问题。为此，村委会专门设立了代办服务点，安排村干部轮班为村民提供医保代缴服务。这种面对面、手把手的服务，有效打通了医保参保“最后一公里”。

扎实推进参保工作，嫘祖镇开展形式多样的宣传动员，不仅启动“入户+多渠道”宣传模式，组建镇村干部和志愿者服务专班，还积极动员人大代表参与政策宣传与费用征缴，确保群众健康有“医”靠。针对老年人、留守儿童等群体，镇里还推出“关怀模式”，提供上门办理、靠前服务，让便民举措更有温度。

下一步，嫘祖镇将继续针对老年人、偏远村组等重点人群开展精准宣传与服务，确保医保政策全覆盖、真落地，惠及千家万户。

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