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湖北日报客户端讯(通讯员 贺玉玲 杨春)“我腿脚不方便,儿们不在身边,去市里办证太难了。感谢你们专门来家里!”近日,在当阳市王店镇双莲村村民占奶奶家中,一场特殊的残疾等级评定正在进行,占奶奶握着工作人员的手,道出了内心的真切感激。这暖心一幕,正是当阳市残联联合当阳市人民医院开展上门残疾评定服务的生动缩影。 在双莲村的评定现场,当阳市医院的医生们按照《残疾人残疾分类和分级》标准,通过细致的现场检查、认真查阅病历资料、耐心询问病情及日常活动情况等方式,全面、客观地评估申请人的身体状况。与此同时,医生们还结合申请人的实际情况,贴心讲解残疾证后续办理流程、所需材料,以及针对不同残疾类型的康复训练建议、医疗救助政策,让群众不仅能完成评定,更能清晰了解后续保障服务。 
村委会工作人员则全程做好协助工作,一方面帮助记录申请人基本信息、整理相关材料,确保流程高效推进;另一方面耐心解答村民关于残疾证使用、政策补贴申领等方面的疑问,搭建起服务团队与群众之间的沟通桥梁。“不用出门就能办好事,医生和村干部都特别耐心,真是太方便了!”除占奶奶外,现场接受评定的村民们也纷纷为这项服务点赞。 此次上门服务不仅打破了重度残疾人“出行难、鉴定难”的壁垒,更用实际行动打通了服务群众的“最后一米”。下一步,当阳市残联将持续优化服务模式资源,聚焦特殊群体需求,推出更多精准化、人性化的便民服务,让民生温度直抵人心。 |