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湖北日报客户端讯(通讯员 刘琦)“现在来这里,就像来邻居家做客一样!”在当阳市王店镇史店村亲民化改造后的党群服务中心,正看着书的村民陈叔叔笑着说,“办事之余,能坐下喝杯热茶、翻翻书,或是出门跑跑步。这心里头啊,又暖又舒坦!”这句“又暖又舒坦”,迅速成为了村民们的共同心声。 王店镇史店村坚持以群众需求为导向,遵循“办公区域最小化,服务功能最大化”原则,大力推进党群服务中心亲民化改造,通过空间重构、功能集合、服务升级,推动村党群服务中心实现了“冷冰冰的办公场所”到“暖融融的温情家园”的有力转变。 
拆除传统隔离式办事柜台,设置互动式的“全岗通”服务窗口,让群众易进入、可参与、能共享。整合原有办公区域,做到“空间整合、功能集合”。这里不仅有阅读区,一旁还有便民休闲区,沙发、小圆桌、饮水机一应俱全。人们在温馨桌椅间惬意交流,秩序在无形中养成,人情于此间升温,实现服务、议事、文化、休闲等功能供给于一体,满足群众多样化需求。持续做实综窗改革,深入践行“首问负责制”,不断强化值班值守和阵地管理,让群众有事能办事、没事能休闲。 
这场“有温度的服务升级”是一场双向的温暖。它不仅欢迎着每一位村民,也悉心呵护着日日在此的工作人员。告别了以往硬邦邦的座椅和基础的办公设施,如今,工作环境的整体跃升,让坚守岗位的工作人员同样被关爱,环境好了,后勤保障足了,服务群众的干劲自然也更足了! 从“冷冰冰的办公场所”,到“暖融融的温情家园”,王店镇史店村的这场亲民化改造,精彩诠释了基层治理现代化的深刻内涵。它打破了有形的壁垒,更连通了无形的人心,以空间的开放促进交流,以功能的融合加深情感,推动党群服务中心成为广大群众“想来、愿来、常来”的服务、活动和休闲中心。 |