洋坪镇：养老保险缴费提档补差 便民服务暖民心

湖北日报客户端（通讯员杨易欣、张妮妮）“不用跑远路、不用反复折腾，手机上几分钟就完成了养老保险提档补差缴费，以后养老金能多领，真是太省心了！”近日，洋坪镇居民李阿姨在洋坪镇党群服务中心工作人员的帮助下，通过电子税务局App顺利办结城乡居民养老保险二次缴费业务，大家对贴心服务赞不绝口。

为切实提升社保服务质效，让群众享受更便捷的缴费体验，湖北省电子税务局App上线城乡居民养老保险“当年提档补差（二次缴费）”功能后，洋坪镇迅速行动，把便民举措落到实处。

为让辖区群众全面知晓这一便民政策，洋坪镇通过村组微信群、村委会公告栏、入户走访等“线上+线下”相结合的方式，全方位开展宣传推广：工作人员不仅向群众讲解“提档补差”的政策利好，还手把手演示电子税务局App的操作步骤——登录App后进入“自缴代缴”菜单，选择新缴费档次后，系统会自动计算需补缴的差额，按提示操作即可完成二次缴费。同时，工作人员也明确告知群众，该功能目前仅支持调整当年已缴费档次，且每年仅限办理一次，避免群众因对政策不了解而跑冤枉路。

针对部分老年群众不会操作智能手机的情况，洋坪镇还提供“一对一”现场指导，耐心帮助群众完成缴费操作，确保便民政策惠及每一位有需求的群众。

下一步，洋坪镇将持续加大政策宣传力度，结合线下专题讲解、常态化走访等形式，进一步普及线上缴费提档补差的操作方法。同时，常态化收集群众的使用反馈和服务诉求，不断优化服务方式，推动“多缴多得、长缴长得”的养老保险政策落地见效，切实提升辖区群众的养老保障获得感和幸福感。

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