老百姓的维权路漫长！整顿远安物业，势在必行

我是远安县临泪小区一栋二单元301室业主，持有小区的房屋产权，并在此物业小区居住。

近期，因物业反映我楼上漏水问题，严重影响了楼下业主的生活，我们在接到通知后第一时间联系了专业人员到201室及我家卫生间进行现场查勘，确定漏水点位于我家卫生间的公共下水管道，我们也第一时间电话告知了物业公司。但后来物业公司坚持说是我家卫生间防水漏水引起的，并诱导101室、201室业主找我们维修。为积极配合物业部门的工作，同时也为了不影响邻里之间关系，我们及时请了专业人员上门将卫生间地面全部凿掉，重新做防水，在做防水过程中，师傅发现漏水点仍然是公共下水管道，而非我家卫生间防水问题(有现场照片为证)，同时也将此情况汇报给物业，物业也上门看了，但并没有对维修事宜给一个明确说法。但改天后又说公共管道在我家室内，应该我自行承担维修费用的荒谬说法。

在此期间，我们也多次找物业沟通，但物业坚持说公共下水管道在我家室内，应该我负责维修，后又找来住建局相关领导，部分业主，同意用房租维修基金维修管道。但因物业误判导致我重新做防水的费用他们不承担。同时，我也给住建局、物业发了《告知函》，但他们都拒收。《告知函》及漏水管道图片稍后上传。

我的依据有以下几点：

1.公共下水道属于业主共有设施设备，物业负有维修、养护和管理的法定义务，小修费用从物业费中列支，与是否有维修基金无关。若物业以无基金拒修，属于不作为。

2.因物业未查明漏水原因便误判为业主室内防水问题，导致业主重做防水产生不必要的支出，该过错行为与业主的损失存在直接的因果关系，物业应承担侵权赔偿责任。

3.根据《民法典》第九百四十二条及《物业管理条例》第三十五条规定，物业未按约定和物业使用性质履行对共有部分的维修养护义务，造成业主损失的，需依法承担赔偿责任。业主的损失包括重做防水的施工费用、材料费用，以及因施工造成的房屋空置，家具挪移等合理费用。

希望此贴有相关领导看到并及时妥善解决。如得不到回复或不能得到妥善解决，本人不排除走司法途径。

我的房子是经适房

尊敬的网友您好，您反映的情况已收悉。目前，我局正对相关事项进行调查核实处理，由此带来的不便，我们深表歉意。

后续将加强对物业公司的指导，确保服务规范。如有疑问，请拨打电话：0717-3812388 咨询。

感谢您的理解与支持！

远安县住房和城乡建设局

2025年12月17日

这种损失确实该物业承担，不承担就法院起诉他们。

那里不是廉租房吗？租的房子又没有产权，防水有问题本身就该物业处理，你怎么自己花钱处理呢？你们的物业是哪家公司啊？这么黑啊

关注各种新闻，了解社会动态，做一个清醒的临沮人！

我的房子是经适房

必须物业承担，不行只能起诉，百分百胜诉

把物业公司的名字爆出来