河口乡漳沐村：网格员送“证”上门 养老认证零距离

湖北日报客户端讯（通讯员曾祥振、吴巧玲）“奶奶，您看这里，眨眨眼，摇摇头……”在河口乡漳沐村村民家中，网格员吴巧玲耐心指导老人完成人脸识别认证流程。针对部分老人不熟悉智能手机操作、子女不在身边等情况，漳沐村组织人员逐一上门，利用手机APP帮助老人完成认证，确保其养老金按时足额发放，避免了老人奔波之苦。在认证过程中，网格员还与老人们亲切交谈，了解其生活近况与需求。

此次上门认证服务，是河口乡漳沐村深化网格化管理、落实“我为群众办实事”的具体体现。网格员变身“服务员”，以主动、贴心、精准的服务，打通了服务群众的“最后一米”，赢得了村民们的广泛好评，营造了尊老、敬老、助老的和谐氛围。

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