暖心助行解急难 高效服务暖人心

湖北日报客户端讯（通讯员丁莉）1月12日下午，晒旗村残疾人信息专员接到村民黄某的求助电话。黄某本身右脚残疾，今天意外扭伤左脚后，居家行动陷入极大困境，生活起居难以自理。了解情况后，信息专员迅速与黄某沟通需求，确定为其向镇里申报助行器，以解燃眉之急。

民生无小事，服务不拖延。晒旗村计生协会主席丁莉得知情况后，第一时间启动对接流程，积极与镇级相关部门协调沟通，简化申报手续，开辟助残服务“绿色通道”。从需求上报到物资调配，各环节高效衔接、快速推进。1月13日上午，丁莉便将崭新的助行器送到黄某家中，全程仅用不到24小时。

“这办事效率太高了，太感谢你们了！太感谢你们了！”看着送到床前的助行器，黄某既震惊又感动。此次快速帮扶，是晒旗村践行“以人民为中心”服务理念的生动体现，更是基层计生协与残联系统精准对接特殊群体需求、打通服务“最后一公里”的具体实践，让残疾群众真切感受到了来自基层组织的温暖与关怀。

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