盐池村：服务上门暖夕阳 社保换新惠民生

湖北日报客户端讯（通讯员杨悦、李剑锋）“邹大娘，您看镜头笑一笑，新社保卡马上就好，旧社保卡里的养老金一分都不会少！”近日，盐池村村委会干部与辖区银行工作人员一同来到90多岁高龄的邹大娘家中，携带移动制卡机、身份证识别设备等专业工具，为老人上门办理第三代社保卡换发业务，并现场完成旧卡资金转移，用贴心服务解决了老人的“心头事”。

盐池村在前期走访摸排中发现，目前已90多岁的邹大娘因行动不便、不熟悉智能设备，无法前往银行网点办理社保卡换新业务，而旧卡也不慎丢失，直接影响养老金领取、医保结算等民生需求。为切实打通便民服务“最后一公里”，村“两委”主动对接合作银行，制定“一户一策”上门服务计划。

“老人家，您看着前面的机器，眨一眨眼睛。”在邹大娘家中，村干部全程陪同引导，协助银行工作人员核对身份信息、讲解办理流程。银行工作人员熟练地操作移动设备，完成信息采集、现场制卡、金融功能激活等系列流程，随后通过系统联动将旧社保卡中的养老金、医保个人账户余额等资金全额转移至新卡，并当场为老人打印余额凭证，让老人直观看到资金“安全搬家”。“以前总愁着出门办卡，没想到你们直接上门服务，真是太贴心了！”拿到崭新的社保卡后，邹大娘紧紧攥在手里，连连向工作人员道谢。此次上门服务活动，盐池村联合银行为高龄老人完成社保卡换发及资金转移业务，实现了“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务目标。

下一步，盐池村将持续聚焦特殊群体“急难愁盼”问题，把“上门办、帮代办”服务常态化、制度化，联合更多职能部门延伸服务触角，让惠民政策真正落地见效，不断提升村民的获得感、幸福感、安全感。

关注赤脚论坛，知晓远安发展。