提前半小时 服务暖人心

湖北日报客户端讯（通讯员 梁虹）“平时孩子上课时间紧，一直没抽出时间来办身份证。今天特意早点来排队，没想到大厅提前开门为我们服务，真是太贴心了！”3月16日早上8点，距离正常上班时间还有半个小时，远安县政务服务大厅内已是一派忙碌而有序的景象。

为不耽误学生学业，远安县政务服务中心户籍窗口专门开通“绿色通道”，提前半小时到岗服务。窗口工作人员迅速进入工作状态，认真调试设备、梳理流程、检查系统，确保各环节高效运转。办证现场，民警耐心引导学生核对身份信息、采集指纹、拍摄证件照，整个流程高效顺畅。“本以为办证很麻烦，没想到这么快，一点也不耽误上课。”刚办完手续的一名学生笑着说道。家长们也纷纷为贴心举措点赞。

此次提前服务，是远安县政务服务中心践行“以人民为中心”理念的具体举措，真正把便利送到了群众心坎上。下一步，将继续聚焦群众需求，优化服务流程，用更暖心、更高效的政务服务提升群众获得感、幸福感、安全感。

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