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当阳市盛泰玫瑰园小区:打通服务群众“最后一米” 绘就“家门口的文明风景”
湖北日报客户端讯(通讯员 薛恩维、唐杉)打通服务群众的“最后一米”,关键在于将治理触角延伸至居民家门口。在当阳市坝陵街道盛泰玫瑰园小区,一支由党员带头、网格支撑、居民参与的志愿服务队,正以“红色网格”赋能基层治理,用一件件民生实事的解决,绘就“家门口的文明风景”。 
在盛泰玫瑰园小区,小区党员志愿者服务队正在进行每周的民情收集活动。大家围在一起,你一言我一语,针对小区增设电动车充电桩位置的问题展开热烈讨论。 这忙碌而温暖的一幕,正是玫瑰园小区“红色网格”织密治理末梢的生动缩影。为破解基层治理“看得见的管不了,管得了的看不见”难题,盛泰玫瑰园小区搭建起“党支部 + 网格 + 楼栋长”三级治理体系,将治理单元细化到每个楼栋、每户家庭,实现了“小事不出网格,大事不出社区”的精细化管理。家住四号门附近的程经玲深有感受,以前在小区门口的人行道两侧经常有私家车和电动车乱停乱放,影响了居民的日常出行,楼栋长在例行的民情收集中敏锐地捕捉到这一迫切诉求,通过召开现场协调会、入户走访等方式收集群众意见,最终增设水泥墩物理隔离的方案得到居民的一致同意,“出行难”得到了解决。“小区门口放了石墩拦着,电动车不再乱停,出行视线也不受影响了。”程经玲说。 自2025年2月以来,盛泰玫瑰园小区通过党员带头、网格联动,已成功化解各类民生问题32件,稳稳托起了居民的幸福感。 为让服务更精准、响应更高效,小区依托“党群连心站”,创新推出“居民点单——支部派单——党员接单——群众评单”的闭环服务模式,精准打通服务居民的“最后一米”。小区老年人多,就医不便,社区党委在收到群众反馈后,立即与坝陵卫生院进行对接,推动定期义诊活动走进小区。盛泰玫瑰园小区党支部书记、业委会主任王世柱作为一名退休医生,积极发挥余热,每周定期为居民免费测量血压和宣传健康知识,受到居民的广泛好评。“为了方便小区的各位业主,特别是老年人,我在这里进行义诊、量血压,他们也会咨询一些医疗技术方面的问题。我年龄大了,有这样的时间为大家作贡献,我感到很高兴。”王世柱说。“平时去医院还要挂号,现在在小区里就能量血压,很方便。”居民赵美玲连连称赞。 
在党员志愿服务队的带动下,越来越多的小区居民从“旁观者”变成了“参与者”。小区居民郭富主动参与“党群连心站”的日常管理和值班任务,为站点日常运转和邻里和谐出一份力。在大家的共同努力下,如今的“党群连心站”早已成为小区里最热闹的地方,声乐课堂歌声悠扬,书法活动翰墨飘香,一场场充满温情的活动,拉近了邻里距离,加深了彼此情谊。“自活动室开办以来我就参与了维护工作,负责打扫卫生、整理桌椅、供应饮水以及协调和处理矛盾。在这个大家庭里既得到了娱乐,也提供了一些力所能及的服务,我觉得是一种很幸福的事情。”郭富说。 如今的坝陵街道盛泰玫瑰园小区,“邻里互助、共建共享”的文明新风,如同盛开的玫瑰浸润着小区的每一个角落,绘就出一幅动人的“家门口的文明风景”,也让玫瑰园小区真正成为居民心中最温暖的幸福家园。 |