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湖北日报客户端讯(通讯员 邵佳)近日,在当阳市玉阳街道南门垱社区凌云小区,上演了温馨感人的一幕。为解决独居老人的实际困难,社区网格员小邵主动担当,陪同辖区独居老人刘奶奶前往医院进行胃镜检查,用贴心的陪伴化解了老人的焦虑与不便,赢得了居民的一致点赞。 
刘奶奶今年七十多岁,一人独居,缺人照料,是社区重点关注的高龄独居老人。前几天,小邵像往常一样在网格内走访时,得知刘奶奶最近胃部时常感到不适,医生建议进行胃镜检查。然而,胃镜检查需要家属陪同,且检查过程难免有些不适,这让独自居住的刘奶奶犯了难。 “刘奶奶,您别担心,我陪您去!”得知这一情况后,网格员小邵毫不犹豫地揽下了这个任务。检查当天,小邵耐心地陪伴在她身边,一边安抚她紧张的情绪,一边仔细向医生询问检查前后的注意事项。检查结束后,小邵详细交代了术后饮食禁忌和服药要求,确认老人没有大碍后才放心离开。 “多亏了小邵,不然我真不知道该怎么办,她就像我的亲闺女一样!”看着忙前忙后的网格员,刘奶奶感动得热泪盈眶,连连道谢。 群众事,无小事。面对居民的诉求,南门垱社区始终坚持以人为本,依托网格化管理机制,紧盯群众“身边小事”。对于辖区内的独居、高龄老人,社区网格员通过定期入户走访、电话问候等方式,及时掌握他们的生活需求和健康状况,主动作为,将居民的“烦心事”办成“暖心事”。一桩桩、一件件实事,不仅拉近了社区与居民之间的距离,也让生活在凌云小区的老人们感受到了社区大家庭的温暖。 |