推进信息无障碍建设 让老年生活更温暖

湖北日报客户端讯（通讯员 张雪飞）为切实解决老年群体“数字鸿沟”问题，让老年人更好共享信息化发展成果，3月25日，当阳市民政局走进当阳市社会福利院，开展以“推进信息无障碍建设”为主题的便民服务活动，用适老化、暖心化举措，让老年生活更便捷、更精彩。

活动聚焦老年人日常高频使用场景，量身打造信息无障碍服务，围绕智能手机基础操作、视频通话、医保查询、线上养老服务办理等内容，通过大字版课件演示、实物实操演练、方言化耐心讲解等方式，手把手教学、面对面指导，帮助老年人轻松掌握智能设备使用技能，同时，结合老年群体防范电信诈骗需求，同步开展反诈宣传，讲解常见诈骗套路，提升老年人风险防范意识，守护好“钱袋子”，为信息无障碍使用筑牢安全防线。针对行动不便、学习能力较弱的老年人，工作人员提供“一对一”精准帮扶，确保服务全覆盖、无遗漏，让每位老人都能听得懂、学得会、用得上。

当阳市民政局将以此次活动为契机，持续深化信息无障碍建设，健全常态化服务机制，不断优化养老服务领域适老化、无障碍设施与服务供给，把暖心服务送到老年人身边，让老年群体在数字时代“不掉队、不落伍”，真正实现老有所养、老有所安、老有所乐。

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